アマゾンで「Switchあつ森セット」を購入したら詐欺被害に。お金は戻る?

問題解決!

今回アマゾンで詐欺被害にあってしまいました。

お金支払い後、発送連絡が来ましたが、商品が届くことはありませんでした。

調べてみたら、同様の手口を繰り返す業者のようです。

アマゾンから返金処理はすでに行われましたが、名前・住所などの個人情報が業者に渡ってしまったと思います・・・。

同じような被害に合わないように、次の2点をまとめます。

  • どんなことで詐欺業者に引っかかってしまったのか
  • 詐欺かもしれない!と気付いたときに行うべき対応

今回の大失敗で、Amazonだからといって安心はできないと気付かされました。

どの業者が販売しているかもチェックした上での購入が必要そうです。

異常に安い商品には要注意!詐欺かもしれません

そもそも異常に安い商品を買ってしまった自分が悪いところもあります。

今回購入したのは、『Nintendo Switch あつまれ どうぶつの森セット』

ゲーム関係は全然詳しくないのですが、友達の家でやったら面白くて、自分でも購入したいと思ったのがきっかけでした。

あんまり売っていないという話でしたが、アマゾンで検索してみることに。

定価は4万円弱くらいのようです。

しかし、探してみたところ、アマゾンの中でも凄く安く販売してる商品がありました。

価格はなんと3万円!万円ほど安いのです。

しかも新品未開封です。

同じ商品なら安いほうがいいじゃん、と考えることなしにポチリました。

待てどもSwitchがアマゾンから届かない

購入から数日で届くとの連絡が入りました。

楽しみに待っていましたが、当日になっても届く気配なし。

翌日に注文履歴を見たら、遅れてるとの情報が。

この辺で詐欺にあっているんじゃないかとの疑惑が強まります。

商品ページを改めて見直しました。

ページが消えています。

アマゾンでの販売は、個人も含め、多種多様の業者が入っているマーケットです。

なんとなくアマゾンという巨大企業のECサイトだから、安心して購入し、詐欺など行われるはずはないと思いこんでいました。


この商品の出品者の評価ページを探し出し、ここもチェック。

見事なまでの星1(苦笑)

完全にこれは届きそうにありません。

アマゾンでの返金処理は簡単にできる

到着期限になっても届きませんので、アマゾンに返金処理を要求しました。

やり方は、「注文履歴」→「注文に関する問題」

即時処理され、支払った金額が後日返ってくることになります。

出品者とのやり取りは不要で、アマゾン側に返金要求を連絡すればいいだけです。

小さくない金額なので、ちゃんと手間なく戻ってくるようで安心しました。

返金されても個人情報が流出か!?

同様の手口が行われているものなのか調べてみることに。

少ないない事例があるようです。

Amazonの怪しい業者や出品者に注意!詐欺商品の見分け方や対応方法 | アクシグ
Amazonへの出店は、法人だけでなく個人でも可能です。そのためAmazonには数多くの出品者が集まり、結果豊富な品揃えの巨大マーケットとなっています。Amazonの倉庫に保管されている商品は「即日発送」が基本ですが、出品者が自身の倉庫か

返金されたのは安心ですが、今回の問題点は個人情報が取られたことですね。

上のサイトから転記します。

Amazonで買い物をすると、出品者には購入者の情報が送られます。そうでなければ商品の発送ができないため、あたり前のことなのですが、詐欺出品者はこの権利を悪用します。

安い商品を購入させることで、購入者の住所・電話番号・名前などの個人情報を入手し、不正利用するのです。お金はAmazonマーケットプレイス保証で返ってきますが、個人情報は取られてしまったらどうしようもありません。購入が確定した時点で出品者に情報が渡ってしまうので、怪しい出品者からは購入しないようにしましょう。

引っかかりやすいターゲットと見なされる可能性がありそうですね・・・。

フィッシング詐欺など今後、注意しなければと思った次第です。

まとめ:アマゾンで詐欺にあわないために注意すべきこと

今回の事例から学んだことをまとめます。

まとめ
  • 商品価格が安すぎる場合は、何かおかしいかもしれないと考える
  • 出品者情報を確認した上で、購入
    評価が低すぎる場合は、危険
  • 詐欺業者はお金を取ることだけではなく、個人情報収集の可能性がある
  • 詐欺被害にあったら、すぐに対応
    アマゾンは迅速に対応してくれるので、絶対に泣き寝入りしない

大失敗をしてしまいました。

同じことを繰り返さいよう心に誓いましたし、ご覧になった方は同様の手口に引っかからないよう願っています。

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